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Gestão de serviços e marketing interno Pertence ao acervo: Sesc Rio Grande do Norte / Sesc Rio Branco
Capa do material com o título Gestão de serviços e marketing interno do Autor Spiller, Eduardo Santiago
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Nº. de chamada:
658.8 S756g
Autor:
Spiller, Eduardo Santiago
Resumo:
O atual contexto de globalização dos negócios e acirramento da competição, o setor de serviços vem apresentando taxas de crescimento anuais superiores a todos os demais da economia exigindo portanto especial atenção por parte das organizações e de seus integrantes. O objetivo deste livro é apresentar conceitos e princípios fundamentais da gestão de serviços e do marketing interno, indicando meios adequados para pôr em prática as informações aqui transmitidas.
Tipo:
Livro
Exemplares:
1 ver itens
Classificação:
658.8 - Marketing
Listagem de exemplares
Código Nº. de chamada Nº.Exemplar Volume Número Tomo Edição Editora Ano Coleção/Série Status Detalhes
10700 658.8 S756g 1 - - - - Fundação Getúlio Vargas 2004 / Marketing Disponível ver detalhes MARC Ref.Bibl.
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